(Photo: Reuters)Lors de sa présentation trimestrielle, Facebook a révélé dans les documents officiels déposés auprès des autorités américaines (Form 10-Q) que 83 millions de comptes enregistrés sur son site n’étaient pas réels. Ils s'agissaient de profils dupliqués, de comptes indésirables ou tout simplement de comptes de personnes qui utilisent une fausse identité.
En d’autres termes, environ 8,7 % des 955 millions de comptes Facebook actifs sont des faux. En mars dernier, la société estimait ce taux à 5 ou 6 % seulement.
Comme le souligne le site Mashable, 83 millions équivaut grosso modo à la population de l’Égypte.
Voici comment se ils répartissent :
- 4,8 % sont des comptes dupliqués;
- 2,4 % sont des comptes classés par erreur comme appartenant à une personne (compte personnel ouvert pour une entreprise ou un animal, au lieu d’une page);
- 1,5 % sont des comptes indésirables.
Cette révélation n’est pas l'unique mauvaise nouvelle pour Facebook, sans parler de ses débuts difficiles en Bourse.
D'après la BBC, Startup Limited Press a récemment affirmé que «80 % des clics sur les publicités affichées sur Facebook provenaient de faux utilisateurs». La BBC a ainsi décidé de vérifier l’efficacité des publicités de Facebook au moyen d’une expérience appelée «VirtualBagel».
Pour ce faire, le correspondant Rory Cellan-Jones a créé une page pour une société fictive nommée VirtualBagel, qui n’offrait aucun service ni produit, et a positionné des annonces qui ciblaient les internautes aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans certains pays du Moyen-Orient et de l’Asie.
Résultat: en moins de 24 heures, la page a reçu plus de 1 600 clics «j’aime» d’utilisateurs résidant principalement en Égypte, en Indonésie et aux Philippines.
Les faux utilisateurs et leurs actions inquiètent considérablement Facebook et ses investisseurs quant à l’avenir de son modèle de monétisation.
«La majeure partie de nos revenus provient des publicités, a déclaré Facebook. La perte d’annonceurs ou la réduction de leurs dépenses sur Facebook pourrait sérieusement nuire à notre société. »
On s’en doute...
Cet article est une traduction du blogue The right click, publié sur Yahoo! Canada.